交管12123官网APP是一款由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持的手机应用程序,旨在为全国机动车车主、驾驶人等广大用户提供便捷的在线交管服务。该APP具备多种功能,包括用户注册、绑定本人机动车和驾驶证、电子监控设备记录的违法行为处理、机动车驾驶人考试预约、新车预选机动车号牌、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证,补领机动车安全技术检验合格标志、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示、交通管理相关业务办理地点导航等。
下载指南

1. 下载方式:
扫描下方二维码直接下载安装“交管12123”APP。
苹果手机用户可以通过苹果应用商店(App Store)搜索“交管12123”下载安装。
安卓用户可以通过各安卓应用市场搜索“交管12123”下载安装。
2. 注册流程:
首页点击“注册”,填写注册资料,选择注册地,输入“验证码”,进行“人脸识别”,注册成功。
注册地选择:
个人用户包括“车主或驾驶人”、“初次申领机动车驾驶证的学员”、“新车车主”3类。
初次申领驾驶证的学员,注册地需选择学习地;新车车主办理预选号牌或新车临时牌照申领,注册地需选择新车上牌地;车主或驾驶人办理交通违法、驾驶证补换领等业务,注册地建议选择驾驶证核发地。
常见问题及解决办法

1. 手机号在注册时显示已经被占用或不一致:
手机号被占用:该手机号已在“交管12123”平台上注册过驾驶员用户或车主用户,一个手机号只能注册为一个用户,所以不能再使用该手机号注册。
手机号与登记手机号不一致:若用户装有“交管12123”的手机,同时装有本人名下的支付宝(注册用户的身份证号与支付宝账户注册用户身份证号一致),可通过支付宝辅助身份认证完成用户身份验证进行注册,同时可通过“一键变更手机号码”功能对车驾档案信息中留存的手机号进行在线修改。若手机号无法接收身份验证短信,且不能通过支付宝进行辅助身份认证,则需要到车管分所窗口现场办理申请变更业务。
2. 身份证号显示已经被占用:
这种情况绝大多数是驾驶人在初次申领机动车驾驶证时已经在“交管12123”平台完成了注册,后来由于个人忘记等原因,重新在平台再次提交注册申请时造成的。
3. 忘记密码,同时手机号变更了,无法登录怎么办:
登陆“交管12123”点击“找回密码”→输入信息后进入下一步→点击“如手机号号码无法接收短信 点击此处”→输入新手机号进入下一步→输入新密码点击确定。
4. 哪些交通违法行为可以通过“交管12123”进行网上处理:
可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为。
可以处理处警告或200元以下,记分为6分(含)以下罚款的非现场违法行为。
非本人机动车只允许处理备案日之后新发生的交通违法行为。
5. 哪些交通违法行为或情形不允许通过网上在线处理:
驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的,不允许处理。
交通技术监控设备记录的违法行为处理后,驾驶证将记满12分的,不允许处理。
属于重点人员(一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人)的驾驶人用户,不允许处理。
功能介绍

1. 违法处理:
车主或驾驶员可以查询并处理本人机动车和备案的3辆非本人机动车的在全国范围内的非现场违法记录,并自助处理本人机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录,违法处理完也可以通过银联卡渠道或微信、支付宝渠道在线直接缴纳罚款。
2. 备案非本人名下机动车:
北京交管部门启用人脸识别实人认证功能,“绑定非本人机动车备案”业务不再需要本人亲自到交管部门窗口办理相关业务。用户在“交管12123”APP办理备案业务时,只需登录系统点击“备案非本人机动车”图标,通过扫码备案(扫描车主本人机动车二维码,识读备案)或短信验证备案(输入发送至车主的短信验证码,验证备案)后,系统就会自动跳转到人脸识别界面,引导用户在线完成身份验证和备案流程。目前“交管12123”办理备案非本人机动车业务仅限个人名下的小型汽车、小型新能源汽车,单位名下的机动车不能办理备案手续,且还需要遵守以下规则:
同一用户最多可以同时备案3辆(含3辆)非本人机动车。
一辆机动车最多同时被3个(含3个)非车主用户备案。用户还可以随时解绑备案业务,且没有历史备案次数的限制。
3. 考试预约:
对于新申请的司机而言,可以根据自己的需求来预约考试时间。登录“交管12123”APP后,通过【业务中心】→【考试预约】,进入考试预约业务流程。用户可点击考试科目按钮,切换其他科目进行约考,选择考试地点,认真阅读考试预约业务须知后,点击【阅读并同意】,进入选择考试场次信息选择页面。信息确认后,系统短信核验通过后,完成考试预约申请提交。
4. 验车预约:
距离检验日前3个月就可以开始预约,APP上也都有检测场相关信息,请大家认真阅读业务须知,知晓业务办理所需相关材料、费用以及免责声明等内容,认真进行办理流程中的每一步操作,如果发现有误,请及时返回上一步进行更正,或者取消预约,预约成功的朋友们千万别忘了一定要按时去检测场进行验车。
5. 期满换证业务:
驾驶证有效期满需要办理换证的朋友们,可以通过“交管12123”手机APP网上办理,不用到车管所现场办理。只需前往已开通网上传输驾驶人体检信息的医院进行驾驶人体检或通过自助体检机体检,体检合格后医院会将体检信息上传到“交管12123”互联网平台,登录“交管12123”APP后,选择【期满换领驾驶证】,按要求输入相关信息即可。“交管12123”进行后台审核申请信息后制证,通过邮政EMS将驾驶证送达群众指定的邮寄地址。
6. 学法减分:
打开“交管12123”手机APP,在首页业务功能里面找到“学法减分”按钮点进去,里面有个申请页,选择网上学习,提交申请就行了,申请通过之后,再次点击“学法减分”,就可以进入学习了。但是在学习的时候要注意,系统会不定时弹出面部识别界面,对比通过之后才会继续学习。根据规定只有连续学满5分钟,才会计入累计学习时间。累计学习时间满30分钟后,可以申请网上考试,每次考试合格之后可以减免1分,1个记分周期内,最多可以减免6分。
7. 一键挪车:
打开“交管12123”手机APP,在首页业务功能那点击更多,在最底下便民服务里可以找到一键挪车功能。在申请挪车时,需要根据提示填写信息并拍照证明确实是挡住了你的车辆才行。
8. 申领免检标志:
打开“交管12123”手机APP,在“机动车业务”模块上面点击“免检车申领检验标志”。确认车辆信息之后,系统会对交强险和车船税进行一个联网核查。核查通过之后再确认一下资料信息无误,就可以提交申请了,如果是联网核查不通过,就需要自己上传交强险和车船税的凭证照片。申请通过之后,会获得一张电子版的免检标志,和纸质标志作用是一样的。
9. 申领电子:
打开“交管12123”手机APP,在【驾驶证】或【业务中心】中点击【驾驶证电子版】申请本人电子驾驶证。对于首次申领电子驾驶时,系统将调取驾驶人的身份证相片作为电子驾驶证照片,电子驾驶证生成后,可以自愿选择是否更换照片。电子在全国范围内有效,在路面检查、违法处理、事故处理、驾驶证业务、汽车租赁、保险办理、驾驶资质证明等场景下可以出示使用,与纸质驾驶证具有同等法律效力。
用户评价
1. 正面评价:
“这软件是公安部官方的,各类交管上的事项都可以线上办理,不用排队,还可以看到处理进度,太方便了,简直就是车主必备。”
“从报驾校开始下载的,成为司机必备官方APP,车辆相关信息也很好用,还能及时看到最新的地方交通资讯,非常NICE!”
2. :
“注册都注册不了,一直网络拥堵网络拥堵,连客服都没有!!”
“一个星都不想给,老是网络异常什么意思”
“进不去,点开应用就提示检测到当前运行环境存在安全风险,无法使用!也不知道为什么?”
“受理不及时,各项办理差”
交管12123官网APP为用户提供了便捷的在线交管服务,涵盖了违法处理、备案非本人名下机动车、考试预约、验车预约、期满换证业务等多项功能。在下载和使用过程中可能会遇到一些问题,如手机号被占用、身份证号被占用、忘记密码等,但都有相应的解决办法。用户对该APP的评价褒贬不一,正面评价主要集中在其便利性和实用性上,则主要涉及网络问题和受理及时性等方面。交管12123官网APP为广大车主和驾驶人提供了一个方便快捷的交管业务办理平台,但仍有一些需要改进的地方。