迅雷下载器：高速下载的得力助手

一、迅雷崩溃问题

迅雷下载器：高速下载的得力助手

1. 方法一

利用360软件管家查看问题，如果没问题，卸载迅雷7，在注册表里把迅雷7的相关项删除干净（打开注册表：Win+R，输入regedit进入注册表，找HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARETHUNDER NETWORK，将文件夹删光即可），然后重新安装。

2. 方法二

点击“帮助”——“迅雷下载诊断工具”，让诊断工具查看问题，如果提示异常，点击“立即修复”。

如果不能解决问题，点击帮助、帮助中心，到帮助中心发帖求助。

如果到帮助中心发帖求助3天之内没有回复，重装最新版迅雷试试。

如果重装迅雷没有解决问题，把IE恢复到IE8试试。

如果恢复到IE8还不行，把flash插件恢复到上一版本试试。

如果flash恢复到上一版本还不行，把离线下载任务降低到3以下试试。

如果离线下载没有进行，把“高速通道”下载任务降低到5以下试试。

如果没有使用“高速通道”建立下载任务，把“数字商城”任务降低到20以下试试。

如果以上方法都试过了，当迅雷在运行时，不要操作电脑（只能让迅雷独家运行）试试。

二、迅雷下载的文件无法播放

迅雷下载器：高速下载的得力助手

1. 原因

文件本身损坏或缺失：有些文件在下载过程中可能会被破坏或缺少一些关键部分，导致无法正常播放。

缺少相关解码器：某些视频文件需要特定的解码器才能播放，如果电脑上没有安装相应的解码器，就会出现无法播放的情况。

文件格式不兼容：有些视频文件可能使用了一些特殊的格式，而播放器并不支持该格式，所以无法播放。

2. 解决方法

重新下载文件，确保下载过程完整。

安装相应的解码器，如K-Lite Codec Pack等。

使用支持该格式的播放器播放文件，如VLC播放器等。

三、迅雷无法下载

迅雷下载器：高速下载的得力助手

1. 原因及解决方法

网络限制：很多公司网络和一些网络运营商会对某一种类型的下载有所限制。比如歌华有线、长城宽带等都对BT或电驴有限制。公司的内部网络很多也会限制各种下载。这种情况一般没有很好的解决方法，擅自破解也会违反相关的一些管理规定甚至公司内部的行政法规。

代理服务器限制：某些网络环境下，比如公司内部网络或学校网络上网都需要设置代理服务器才能下载或浏览。而迅雷一类的下载软件并不会自动识别代理服务器，所以需要手工设置。例如，该网络环境的代理服务器地址为：10.99.20.30：8080，选择“迅雷”界面中的“工具”菜单下的“设置代理”。然后选择“代理添加/修改”页面最下方的“添加”按钮。接着，在“代理添加/编辑”界面中，输入相关的信息（代理名称：公司代理服务器；服务器：10.99.20.30；端口：80；类型：HTTP）。设置好后，会出现询问是否需要使用该代理为默认代理的提示，直接选择“是”即可。然后选择“工具”菜单下的“使用”。查看“使用代理”中的各类连接是否都已经被设置为了刚刚设置的代理服务器。如果不是的话，手工选择一下就可以了。然后选择下面的“确定”。完全设置好后，重新下载希望下载的资源即可。

防火墙阻止迅雷下载：安装“瑞星网络防火墙”或“金山网络防火墙”之类的防火墙后，可能会发生无法下载的情况。这主要是由于防火墙的安全策略阻碍了迅雷的工作。以“瑞星网络防火墙”的设置为例，双击鼠标运行任务栏最下方的“瑞星”图标。选择“瑞星”界面中的“访问控制”选项下的“增加”按钮。然后，找到计算机内的“迅雷”的运行文件，然后选择“打开”。然后给与“迅雷”的运行文件“放行”权限并选择“确定”。然后确认“访问控制”列表中是否有“迅雷”。经过以上设置，迅雷既可以突破防火墙的限制，下载资源了。

程序故障：一般这种情况比较容易处理，直接卸载软件本身，并找到软件的安装目录，直接删除它。然后重新启动计算机后，重新安装迅雷即可。

四、迅雷远程下载问题

1. 提交任务失败

由于网络和硬件等多方面问题，任务偶尔会出现提交失败的情况，失败的任务会列在“提交失败”标签中，并提供造成失败的错误码。不同错误码有不同的解决方法，例如：

| 错误码 | 失败原因 | 解决方法 |

| 107 | 创建文件或写数据失败 | 1、请把移动硬盘接到电脑上修复文件系统错误（在windows上看到移动硬盘图标，右键>属性>工具>开始检测>再选择自动修复文件系统错误） 2、接回盒子继续下载，如果仍失败，删除任务重新创建一次。 |

| 131 | 服务器连接异常 | 1、请重新开始一次看看可否恢复 2、通过上述方式无效，联系迅雷客服寻求解决方案 |

| 108/112 | 磁盘空间不足 | 请把移动硬盘内的空间清理一下，腾出足够的空间即可恢复。 |

| 401 | 网络状况不佳 | 1、请您确定盒子网络正常，等盒子闲时（暂停其他任务或者限制下载速度）在删掉失败任务重新创建。 2、要创建大批量任务的话，尽量分多次创建。如果还是失败，暂停所有任务后重启盒子，删掉失败任务重新创建。 |

| 1025 | 内存不足 | 重新启动设备即可恢复 |

| 1624 | 参数错误 | 重新在远程下载端建立任务 |

| 2750 | DNS解析错误 | 1、请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立，同样不行的话请更换下载连接。 2、如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。 |

| 4112 | 任务URL存在异常 | 请确定下载路径，任务名和url是否正确，是否带特殊字符或空格。尽量避免使用特殊字符或空格。 |

| 4200 | 无效的URL | 1、请确认该连接在迅雷7上是否可以正常建立，同样不行的话请更换下载连接。 2、如果无法解决的话联系迅雷客服寻求解决方案。 |

| 4201 | 文件存储路径无效 | 请把任务存放的文件夹名字改为纯英文或者是较短的名称、尽量避免使用特殊字符或空格。（目前BT任务不支持此操作） |

| 4202 | 文件名无效 | 请把任务的名字改为纯英文或者是较短的名称（目前BT任务不支持此操作） |

| 4216 | 重复下载了相同的任务 | 请查看一下已完成或正在下载或垃圾箱中的任务列表中，是否已经存在这个资源。如果需要重新下载，删除之前创建的任务后继续下载。 |

| 15400 | BT种子没资源或磁盘空间不足 | 1、确定磁盘有足够的剩余空间下载该bt任务。 2、创建任务是，尽量不勾选小的不需要的文件。 |

| 15414 | 磁力链任务建立失败 | 请对这个磁力链任务右键提取url，在迅雷7或者其他下载软件上，创建该任务，再取得种子（迅雷7创建该任务，种子是该任务目录下的.torrent文件），然后在远程下载web页面使用得到的种子创建bt任务。 |

| 106517 | 设备固件问题 | 请关闭迅雷服务，把硬盘中的ThunderDB文件夹删除，再重新启动迅雷服务即可。

迅雷下载器的替代软件推荐

| qBittorrent | Windows、Mac | 磁力/种子 | 开源BT下载工具。推荐！（路由器开启UPnP/NAT

PMP功能支持更佳。）详细使用方法：qBittorrent下载安装和高级设置使用教程 | 添加trackers优化下载速度。 |

| BitComet（比特彗星） | Windows、Mac | 磁力/种子 | 下载速度超级快，支持全平台，支持Windows，macOS，Linux。为了提高下载速度，BitComet也需要配置trackers服务器地址。它的位置在”工具

选项

任务设置 - BT下载 - Tracker“，然后勾选”每天自动更新trackers服务器列表“，并填写 Tracker 地址后点击 [立即更新] 上面就会显示获取的 Tracker 了。 |

| Motrix | Windows、Mac | HTTP、FTP、BitTorrent、Magnet | 完全免费并且开源的BT下载工具，界面清爽。作为一款BT下载工具，添加trackers服务器地址也是最基本的设置功能。Motrix添加的方式是”选项(左下角)

进阶设置

Tracker 服务器“，然后填写自己找到的 Tracker 地址，勾选”每天自动更新trackers服务器列表“，最后点击下面的[保存并应用] 按钮即可。 |

| Tixati | Windows、Linux | 磁力 | 完全免费。支持Windows和Linux平台，可以支持所有bt种子，相比与其他同类的BT种子下载工具，它为您提供了大量有用的信息和配置选项，P2P节点信息是完全可以看到。Tixati界面简单，功能强大，搜索效率高，可以快速找到所需资源。唯一遗憾的就是它的官方版本目前还没有中文版（不过民间已经有汉化版了）。它添加trackers服务器地址也是很简单，按照操作就可以了。 |