账户管理：提供账户查询、收支明细、转账汇款、通知存款、定期存款、贷款查询、信用卡账单查询和还款、手机支付设定等服务。
投资理财：提供基金、理财、黄金、外汇、第三方存管、银证转账、储蓄国债、记账式国债等投资理财服务。
生活服务：提供话费充值、生活缴费、影院购票、视频会员、优惠券购买、手机购物等丰富的特色化增值服务。
跨境金融服务（境外版）：支持账户查询、转账汇款、代缴费、电子账单、信用卡、自助服务等基础服务（具体功能根据所选国家/地区而有所不同），可实现对境内外中国银行账户的全球化管理。
二、软件特色
功能省心：涵盖多种金融服务和生活服务，满足用户多方面需求。
使用舒心：结合手机使用习惯与金融交易惯例，提供友好的交互页面，操作简便；享受转账汇款费率优惠，还有多重活动好礼。
安全放心：
动态口令牌护航：在国内率先采用国际通行的高等级安全认证工具动态口令牌来保障手机银行使用安全。动态口令牌每60秒自动更新一个动态口令，一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，用户不需要去记忆密码。
欢迎信息辨真伪：可预留个性化欢迎信息，登录即可在我的频道查看，真假APP，一辨即明。
交易限额防风险：可自行设定手机银行各类交易限额，依据自己的风险承受能力做好风险控制。
其他特色：
支持“刷脸”自助注册，有无中行卡均可在线自助开户，无需网点排队等待。客户只要按照“绑定手机号
身份证件核对 - 人脸识别 - 设置登录密码”的流程，即可注册成功，还可在线自助关联名下所有账户。
全新推出GPI“中银智汇”全球汇款，到账迅速、费用透明，汇款全流程实时掌握，进程互动随时可查，短信提醒，全额到账。中行新版手机跨境金融专区还提供个人外币现钞预约服务，支持23种外币现钞预约、支持他行客户预约、时间更灵活、结果易掌握，且实时反馈预约结果，解决出国客户兑换外币的痛点。
实现了全球账户统一管理、跨境二维码支付、签证通等一揽子跨境综合服务。全球账户管理，随心关联，30国家和地区账户一机掌握；签证通，35个国家和地区，专人代办，时时在线；电子名片，VIP标识随您走，全球尊享服务；跨境支付，跨境二维码，全球购。
基于安全芯片及非对称加密技术，联合中国移动发布手机银行新型认证工具SIM盾，将传统安全认证工具与手机合二为一，用户可自行设置签名密码，密码校验在SIM卡内完成，有效避免木马拦截，进一步提升手机银行安全认证服务能力和客户体验。
与腾讯共同研发，“新一代事中风控系统”正式投入运营，以事中监控为核心，为用户在享受便捷互联网金融服务的提供全方位全流程且实时高效的反欺诈服务，切实保障用户资金和账户安全，实现风险防控和客户体验“双提升”，打造覆盖事前、事中、事后的全流程互联网金融风险管控体系。
基于最健全的安全保障，下阶段中国银行手机银行还将能为客户实现多种个性化的定制服务需求，包括功能定制、行情定制、产品定制等功能。根据客户的偏好，定制客户关心的贵金属、外汇等行情，定制页面设计，实现手机银行“千人千面”的个性化服务。
三、同类软件对比
开发数量：在银行类APP中，中国银行开发的APP数量最多，达36款，远超第二名14款，开发量稳居第一。
评分情况：中国银行36款APP平均评分3.13，略低于18家银行所有APP的平均评分3.18。其中16款评分超过平均评分，4分及4分以上的APP多达10款，占比28%；评分在2
3分（含2分）的APP最少，为14%。
下载量：中国银行APP平均下载量虽然低于整体水平（18家银行170款APP平均下载量12499.23万次），但也是“千万级玩家”，平均下载量6187.04万。其中，中国银行手机银行累计21.28亿次下载，缤纷生活信用卡为7877.78万次。从分布区间来看，36款APP中有8款下载量在百万以上，占比23%；17款集中分布在1万
5万的下载区间，占比47%；8%的APP下载量不足1万，中行超半数APP下载量不足5万；21%的APP下载量超千万、41%的APP下载量不足十万。
四、软件使用说明
注册开通：
可携带本人有效身份证件到中国银行在澳大利亚境内的任何一家营业网点办理开通手机银行服务，或者通过进入网上银行服务进行注册。
在中国境内，支持“刷脸”自助注册，有无中行卡均可在线自助开户，无需网点排队等待。客户只要按照“绑定手机号
身份证件核对 - 人脸识别 - 设置登录密码”的流程，即可注册成功，还可在线自助关联名下所有账户。
登录使用：下载并安装中国银行手机银行客户端软件，启动客户端。输入注册手机银行的手机号码、密码即可登陆。使用客户端软件，将体验更加精美的页面设计和便捷的交互操作；在WIFI环境下也可使用，无需进行网络接入点设置，简单方便，更加节省手机上网流量。
五、安装步骤
安卓（Android）系统平台手机银行客户端安装与卸载说明
安装：
通过手机应用市场下载安装：打开手机上的应用市场或应用商店，搜索“中国银行”应用；确认开发者为“中国银行股份有限公司”；按照页面提示完成下载和安装。
通过中国银行官网下载安装：访问中行门户网站，进入中国银行手机银行客户端软件下载页面，将安装程序下载到您的手机中；下载完成后，进入手机的文件管理器进行安装。
卸载：
进入手机系统设置功能卸载：在手机的功能菜单中打开“设置”选项，进入“应用管理”；在“已安装的应用”中点选“中国银行”选项；点击“卸载”按钮，按照页面提示完成卸载。
长按手机银行应用图标卸载：在手机桌面上找到“中国银行”手机银行应用图标，长按此图标；在弹出的菜单中选择并点击“卸载”；按照页面提示完成卸载。（由于手机的品牌和型号的不同，部分步骤与实际操作可能略有不同，具体方法可参照您的手机说明书或咨询您的手机制造商）。
苹果手机（iPhone）客户端的安装与卸载说明
安装：在iPhone手机上打开App Store程序，搜索“中国银行”；确认开发者为“中国银行股份有限公司”；进入详细信息页面，按照页面提示安装应用程序。
卸载：在iPhone菜单界面，长按中国银行手机银行客户端图标，点击弹出菜单中的“移除App”，即可卸载中国银行手机银行客户端。
升级：当中国银行手机银行客户端推出更高版本时，可按照前述方法升级客户端软件；或进入客户端时点击升级提示，直接升级至最新版本。客户端升级后，登录即可使用，无需重新注册。
六、相关应用
中国银行手机银行（国际版）：适用于在澳大利亚的用户，可管理在澳大利亚中国银行的账户，享受中行服务，功能包括账户查询、转账汇款、BPAY支付、定期存款存入和转出、信用卡查询、借记卡查询、支票止付等功能。
中国银行手机银行（境外版）：为境外个人客户提供的手机端应用软件（APP），采用更加国际化的设计，支持多国家、多语言的灵活选择，支持账户查询、转账汇款、代缴费、电子账单、信用卡、自助服务等基础服务（具体功能根据所选国家/地区而有所不同），同时可实现对境内外中国银行账户的全球化管理。
中行企业银行：为企业客户提供的手机端应用软件（APP），作为智能化公司金融服务门户，为企业提供优质的服务体验、灵活的产品组合、丰富的生态场景，为企业用户提供更安全、高效、便捷的移动金融服务。
